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공통 [공지] 패밀리사이트 개인정보 처리방침 변경 사전 안내 등록일 : 2026-01-14 조회 : 48

안녕하세요.

 

동아출판 개인정보 처리방침이 아래와 같이 변경될 예정임을 안내드립니다.

 

 

■ 사전 공지일 : 2026년 1월 14일

■ 시행일 : 2026년 1월 20일

 

※ 본 개정에 동의하지 않을 경우 거부 의사를 표시(회원탈퇴) 하실 수 있으며, 거부 의사를 표시하지 않으신 경우에는 동의하신 것으로 간주됩니다.

※ 개정되는 이용약관 전문은 1월 20일에 확인하실 수 있습니다.

 

NO

개정 전

개정 후

비고

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01. 총칙 
“개인정보”란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명주소 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함한다)를 말합니다.
“정보주체”란 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람을 말합니다.
동아출판은 개인정보처리방침을 홈페이지별로  화면에 공개함으로써 언제나 쉽게 확인할 수 있도록 조치하고 있으며개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

01. 총칙 
“개인정보”란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명주소 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함한다)를 말합니다.
“정보주체”란 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람을 말합니다.
회사는 개인정보처리방침을 홈페이지별로  화면에 공개함으로써 언제나 쉽게 확인할 수 있도록 조치하고 있으며개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

- 내용 수정

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04. 개인정보의 파기 절차 및 방법 

 파기 절차 

동아출판은 수집한 개인정보의 처리목적이 달성되거나 그 보유기간이 종료되는 경우 정보주체의 동의이용약관관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 파기합니다

04. 개인정보의 파기 절차 및 방법 

 파기 절차 

회사는 수집한 개인정보의 처리목적이 달성되거나 그 보유기간이 종료되는 경우 정보주체의 동의이용약관관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 파기합니다

- 내용 수정

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05. 개인정보의 제3자 제공 
동아출판은 원칙적으로 “02. 개인정보의 처리 항목 및 목적”에서 고지한 목적 범위 내에서 개인정보를 이용하며동 범위를 초과하여 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공·공개하지 않습니다제공에 대한 동의를 거부하시고자 하는 경우 회원 정보 변경을 통해 직접 탈퇴 진행 또는 고객센터로 요청할 수 있습니다동의 거부에 따른 서비스 사용에 제한이 있을 수 있습니다.

05. 개인정보의 제3자 제공 
회사는 원칙적으로 “02. 개인정보의 처리 항목 및 목적”에서 고지한 목적 범위 내에서 개인정보를 이용하며동 범위를 초과하여 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공·공개하지 않습니다제공에 대한 동의를 거부하시고자 하는 경우 회원 정보 변경을 통해 직접 탈퇴 진행 또는 고객센터로 요청할 수 있습니다동의 거부에 따른 서비스 사용에 제한이 있을 수 있습니다.

- 내용 수정

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06. 개인정보 처리업무의 위탁

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체

위탁업무

위버스커뮤니케이션()

경품으로 발송되는 기프티콘 발송

㈜대홍기획

경품으로 발송되는 기프티콘 발송

㈜클래스큐브

AI 출제마법사 서비스 제공 및 고객 문의 응대

㈜콜넷코리아

고객센터 상담 시스템 유지보수

㈜케이지이니시스

상품 구매에 필요한 결제 처리

NICE신용평가정보㈜

본인인증(회원가입 등)

()날개물류

주문상품의 배송 업무

()북서브

()롯데택배

()코드넛

북동아 온라인 학습 서비스 제공

()드림시큐리티

두클래스 교사 인증 서비스 지원

CJ올리브네트웍스()

알림톡 서비스 제공

()메타엠

AI 디지털교과서 CS접수 및 고객 상담

06. 개인정보 처리업무의 위탁

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체

위탁업무

스푼주식회사

경품으로 발송되는 기프티콘 발송

㈜클래스큐브

AI 출제마법사 서비스 제공 및 고객 문의 응대

㈜콜넷코리아

고객센터 상담 시스템 유지보수

㈜케이지이니시스

상품 구매에 필요한 결제 처리

NICE신용평가정보㈜

본인인증(회원가입 등)

()날개물류

주문상품의 배송 업무

()북서브

()롯데택배

()코드넛

북동아 온라인 학습 서비스 제공

()드림시큐리티

두클래스 교사 인증 서비스 지원

CJ올리브네트웍스()

알림톡 서비스 제공

()메타엠

AI 디지털 교육자료 CS접수 및 고객 상담

- 위버스커뮤니케이션㈜ 계약 종료

 

- 업체명 변경

(대홍기획 → 스푼)

 

- 브랜드명 변경

(AI 디지털교과서 → AI 디지털 교육자료)

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-

07. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

① 회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.

② 회사는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 개재한 인터넷 사이트에 법정대리인 동의 여부를 표시합니다.

- 조항 신설

6

07. 정보주체의 권리 및 그 행사방법 

모든 정보주체는 동아출판이 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람정정·삭제 및 처리정지를 요구할 수 있습니다이 때 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.(이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.) 다만아래 사항에 해당하는 경우 동아출판은 위와 같은 요구를 거절하거나 제한할 수 있습니다.

  ① 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  
② 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  
③ 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우 
  
권리행사 방법 및 절차
  
① 개인정보의 열람 등을 원하는 정보주체는 열람·정정·삭제·처리정지 청구서를 서면전화전자우편팩스 등의 방법으로 개인정보 담당부서에 제출하실 수 있습니다. (담당부서는 “09. 개인정보에 관한 민원 서비스” 참조)
  
② 동아출판은 정당한 사유가 없는 한 10일 이내에 해당 조치를 취하고거절 또는 제한의 사유가 있는 경우에는 5일 이내에 제한·거절의 사유 및 이의 제기 방법을 알려드립니다이 경우 동아출판은 해당 기간 동안 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다
  
③ 동아출판은 정보주체 또는 그의 대리인이 개인정보의 열람 등을 청구하는 때에는 신분증명서공인전자서명 등을 확인하여 정보주체 본인 또는 대리인 여부를 확인할 수 있습니다

08. 정보주체의 권리 및 그 행사방법 

모든 정보주체는 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람정정·삭제 및 처리정지를 요구할 수 있습니다이 때 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.(이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.) 다만아래 사항에 해당하는 경우 회사는 위와 같은 요구를 거절하거나 제한할 수 있습니다.

  ① 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  
② 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  
③ 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우 
  
권리행사 방법 및 절차
  
① 개인정보의 열람 등을 원하는 정보주체는 열람·정정·삭제·처리정지 청구서를 서면전화전자우편팩스 등의 방법으로 개인정보 담당부서에 제출하실 수 있습니다. (담당부서는 “10. 개인정보에 관한 민원 서비스” 참조)
  
② 회사는 정당한 사유가 없는 한 10일 이내에 해당 조치를 취하고거절 또는 제한의 사유가 있는 경우에는 5일 이내에 제한·거절의 사유 및 이의 제기 방법을 알려드립니다이 경우 회사는 해당 기간 동안 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다
  
③ 회사는 정보주체 또는 그의 대리인이 개인정보의 열람 등을 청구하는 때에는 신분증명서공인전자서명 등을 확인하여 정보주체 본인 또는 대리인 여부를 확인할 수 있습니다

- 조항 번호 변경

- 내용 수정

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08. 개인정보의 기술적/관리적/물리적 보호 대책 
 
동아출판은 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실도난누출 변조 또는 훼손되지 않도록 아래와 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

 

 기술적 조치
  
  개인정보의 안전한 저장 및 전송 등을 위하여 법령이 정한 기준을 준수하고 있습니다.
  
  동아출판은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
    해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
  
관리적 조치
  
  동아출판은 정보주체를 직접 상대로 하여 영업 및 마케팅 업무를 수행하는 자개인정보관리업무를 수행하는 자기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 등으로 개인정보에 대한 접근권한을 제한하고 있습니다.
  
  개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 개인정보보호에 관한 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있으며입사 및 퇴사 후 개인정보보호에 관한 법령을 준수하도록 철저히 관리·감독하고 있습니다.

09. 개인정보의 안전성 확보조치 
 
회사는 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실도난누출 변조 또는 훼손되지 않도록 아래와 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

 

관리적 조치
  
  회사는 정보주체를 직접 상대로 하여 영업 및 마케팅 업무를 수행하는 자개인정보관리업무를 수행하는 자기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 등으로 개인정보에 대한 접근권한을 제한하고 있습니다.
  
  개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 개인정보보호에 관한 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있으며입사 및 퇴사 후 개인정보보호에 관한 법령을 준수하도록 철저히 관리·감독하고 있습니다.

 

 기술적 조치
  
  개인정보의 안전한 저장 및 전송 등을 위하여 법령이 정한 기준을 준수하고 있습니다.
  
  회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다
  
  해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
  

- 조항 명 변경

- 항목 순서 변경

(. 기술적 조치 → 나. 기술적 조치/

. 관리적 조치 → 가. 관리적 조치)

 

- 항목 내용 수정

 

09. 개인정보에 관한 민원 서비스 
동아출판은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

10. 개인정보에 관한 민원 서비스 
회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 조항 번호 변경

- 내용 수정

8

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항

동아출판은 이용자에게 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

- 조항 번호 변경

- 내용 수정

9

07. 정보주체의 권리 및 그 행사방법 

08. 개인정보의 기술적/관리적/물리적 보호 대책

09. 개인정보에 관한 민원 서비스

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항

11. 공지 의무 

08. 정보주체의 권리 및 그 행사방법 

09. 개인정보의 안전성 확보조치 

10. 개인정보에 관한 민원 서비스

11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항

12. 공지 의무 

- “07” 조항 신설로 인한 조항 번호 변경